Publiceret d. 27. september 2011 kl. 12.01
Et stigende antal virksomheder kaster sig over cloud-baserede mail-løsninger - ikke mindst Googles Gmail. Det konkluderer analysehuset Gartner i en ny rapport.
Køge-virksomheden DI-Teknik, der arbejder med industriel el og automation, har allerede tre års erfaring med Googles cloud-løsning.
Og det er primært positive erfaringer, fortæller direktør og it-ansvarlig Rasmus Thygesen.
"Vi er gået fra at køre hostet Exchange. Det var især mail-boks-størrelsen, der var en udfordring," fortæller han til Computerworld.
"Jeg var heller ikke helt tilfreds med udbyderens stabilitet, og så var Outlook tung at supportere - der er uhyre mange indstillinger og muligheder i øst og vest, og nogle af vores folk havde svært ved at bruge det," siger Rasmus Thygesen.
Kun problemer i startfasen
Efter at have været igennem en testfase på nogle måneder valgte DI-Teknik at satse helt og holdent på Google i form af business-versionen af Google Apps, der i dag anvendes af de 130 medarbejdere.
"Konverteringen var ikke helt problemfri. Det var især nogle udfordringer omkring kontaktpersoner, hvor ikke alle havde en lige god oplevelse," fortæller Rasmus Thygesen, der dog samtidig tilføjer, at det ellers har været småt med problemerne.
Han valgte nemlig fra starten at indgå et samarbejde med et konsulentfirma, der havde ekspertisen med Google-løsningen.
"Jeg har købt mine produkter igennem dem, fordi jeg vil have noget dansk support, og det har jeg ikke fortrudt overhovedet. Jeg har været glad for at have muligheden for sparring med et professionelt firma omkring muligheder og løsninger."
Google Docs bruges også
I Google Apps ligger ikke kun mail og kalender, men også flere andre tjenester - blandt andet Google Docs, som DI-Teknik også har taget til sig.
"Vi bruger meget Google Docs orienteret imod vores kunder. Vi har simpelthen lavet en formular, hvor kunden kan indtaste opgavebeskrivelse og prioritet. Så kan chefer hos både kunden og hos os følge med i, hvor langt elektrikeren er kommet, og vores piger i bogholderiet kan hente teksterne ned til en faktura."
"Vi har haft rigtig god udnyttelse af Google Docs," lyder det fra Rasmus Thygesen.
DI-Teknik har nu brugt Googles løsning i små tre år. Langt de fleste medarbejder tilgår mailen via Googles web-interface - men det er virksomhedens eget domæne, der bruges i mail-adresserne.
Der er dog fortsat enkelte medarbejdere, der tilgår Google-mailen via Microsofts Outlook-klient.
Fortsættes ...
Køge-virksomheden DI-Teknik, der arbejder med industriel el og automation, har allerede tre års erfaring med Googles cloud-løsning.
Og det er primært positive erfaringer, fortæller direktør og it-ansvarlig Rasmus Thygesen.
"Vi er gået fra at køre hostet Exchange. Det var især mail-boks-størrelsen, der var en udfordring," fortæller han til Computerworld.
"Jeg var heller ikke helt tilfreds med udbyderens stabilitet, og så var Outlook tung at supportere - der er uhyre mange indstillinger og muligheder i øst og vest, og nogle af vores folk havde svært ved at bruge det," siger Rasmus Thygesen.
Kun problemer i startfasen
Efter at have været igennem en testfase på nogle måneder valgte DI-Teknik at satse helt og holdent på Google i form af business-versionen af Google Apps, der i dag anvendes af de 130 medarbejdere.
"Konverteringen var ikke helt problemfri. Det var især nogle udfordringer omkring kontaktpersoner, hvor ikke alle havde en lige god oplevelse," fortæller Rasmus Thygesen, der dog samtidig tilføjer, at det ellers har været småt med problemerne.
Han valgte nemlig fra starten at indgå et samarbejde med et konsulentfirma, der havde ekspertisen med Google-løsningen.
"Jeg har købt mine produkter igennem dem, fordi jeg vil have noget dansk support, og det har jeg ikke fortrudt overhovedet. Jeg har været glad for at have muligheden for sparring med et professionelt firma omkring muligheder og løsninger."
Google Docs bruges også
I Google Apps ligger ikke kun mail og kalender, men også flere andre tjenester - blandt andet Google Docs, som DI-Teknik også har taget til sig.
"Vi bruger meget Google Docs orienteret imod vores kunder. Vi har simpelthen lavet en formular, hvor kunden kan indtaste opgavebeskrivelse og prioritet. Så kan chefer hos både kunden og hos os følge med i, hvor langt elektrikeren er kommet, og vores piger i bogholderiet kan hente teksterne ned til en faktura."
"Vi har haft rigtig god udnyttelse af Google Docs," lyder det fra Rasmus Thygesen.
DI-Teknik har nu brugt Googles løsning i små tre år. Langt de fleste medarbejder tilgår mailen via Googles web-interface - men det er virksomhedens eget domæne, der bruges i mail-adresserne.
Der er dog fortsat enkelte medarbejdere, der tilgår Google-mailen via Microsofts Outlook-klient.
Indholdsfortegnelse:
Fortsættes ...
